고객님께서 사용하시는 Seetrol View의 ID 즉, 상담원 계정이 Super User인지 일반User인지 확인하시기 바랍니다.
SeetrolSetting.exe나 http://SeetrolMY_IP:9503에서 Seetrol View 상담원 ID를 만들 때 Super User가 아닌 경우에는
원격 요청자가 로그인한 Group과 상담원 ID의 Group 번호가 일치해야 리스트가 보입니다. 
전문 콜센터와 같이 상담원이 많은 경우 View ID를 각각 배분하는데  Super User가 아닌 일반 User로 만들어서 그룹 번호를 중복되지 않도록 배정합니다.
하지만 소규모의 회사에서는 굳이 일반 User로 계정을 만들지 않고 Super User로 일원화하는 것이 더 편리합니다. 
786.co.kr 사이트에서  보이는 버튼의 큰 숫자가 그룹번호를 의미합니다.