한번 구매하면 영구 소유

Seetrol™은 매번 사용료를 지불하는 방식이 아닌 귀사의 영구 소유가 가능한 제품입니다. 타제품들의 몇개월 이용료보다 적은 금액으로 PC원격지원솔루션을 영구적으로 소유하실 수 있습니다.

응대형과 항상접속대기 지원

Seetrol™은 고객의 지원 Call에 의한 원격지원이 가능할 뿐 아니라 Call 요청을 할 수 없는 무인지점의 접속된 PC를 상시 연결하여 필요 시 접속 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. (항상대기=Standby 기능)

Wake On Lan 기능 지원

Seetrol Server가 설치되고 물리적으로 동일한 네트워크에 있는 PC를 원격에서 켤 수 있는 Wake On Lan 기능을 지원합니다. 갑자기 외부에서 사무실의 PC를 켜서 작업할 일이 있을 경우 아주 유용한 기능입니다. 스마트폰에서도 가능합니다.

LOGOUT된 원격PC 제어 가능

Seetrol MY™는 원격지 PC가 LOGOUT이나 화면보호 모드에 있더라도 로그인해서 원격제어하실 수 있습니다. 무인으로 운영되는 PC, 특히 윈도우 2008, 2012 서버 등 로그아웃된 장비를 원격에서 관리하는데 최적의 솔루션입니다.

뛰어난 방화벽 우회 접속 능력

최근 해킹사건의 빈발로 규모가 큰 조직의 전산실에서는 원격지원 프로그램의 접근을 차단하고 있습니다. 잘 알려진 원격지원솔루션업체의 도메인이나 사이트는 모두 차단되지만 Seetrol은 귀사의 네트웍 IP를 사용하므로 원격지원이 가능합니다.

내부 네트워크 전용으로 운영 가능

최근 해킹사건의 빈발로 관공서, 금융권, 대기업의 경우 전산실에서 원격지원 프로그램의 접근을 차단하고 있습니다. Seetrol MY™은 외부의 중계서버를 경유하지 않으므로 보안에 대한 우려가 없으며 내부 네트워크 전용으로 사용이 가능한 제품입니다.

상담원 대 원격PC 간 역할 교대 기능

Seetrol MY™는 상담원PC가 원격지 PC를 제어하기도 하지만 반대로 그 역할을 교대하여 원격PC가 상담원PC를 제어하도록 할 수 있습니다. 원격제어 상담원계정을 노출하지 않고 Seetrol MY™을 이용하여 원격 기술지원을 받으실 수 있습니다.

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최대 100개의 상담원 ID 생성 가능

Seetrol™은 귀사의 여러 직원들이 동시에 다수의 고객에게 원격지원서비스를 제공하실 수 있습니다. 여러분이 필요한 만큼 저렴하게 ID를 만들 수 있으므로 ID를 돌려쓰실 필요가 없습니다. 사용하시다가 장비교체없이 ID를 추가하실 수 있습니다.

스마트폰 지원

원격지의 PC를 스마트폰에서 화면을 보면서 제어할 수 있습니다. 상대방 PC의 화면을 보며 통화하면서 기술지원이나 제어가 가능합니다. 아이폰과 안드로이드스마트폰 모두 지원하며 외부에서 사무실 PC를 켤 수 있습니다.

윈도우8, 윈도우10 등 최신 OS 지원

Seetrol MY™는 새로운 OS가 출시될 때마다 신속한 업그레이드를 통해 호환성 유지에 최선을 다하고 있습니다. 윈도우10, 윈도우8과 윈도우2012서버 등과의 호환성 테스트를 완료하여 고객님의 이용에 차질이 없도록 하고 있습니다.

초간편, 초저용량 접속 프로그램

Seetrol™은 고객님이 한번 클릭하면 1.1MB의 초저용량의 프로그램이 고객님 PC에 초스피드로 설치됩니다. 또한 Active-X 방식의 프로그램 설치도 가능하여 컴퓨터에 익숙하지 않은 원격지원요청 고객을 원활하게 응대할 수 있습니다.

원격지 화면 Black Screen 기능 지원

Seetrol™은 원격지원 중에 원격지 PC의 화면을 검게 처리하여 작업내용을 노출하지 않고자 할 때 유용한 기능입니다. 상담원은 원격 컴퓨터의 화면을 보며 제어할 수 있지만 원격PC는 Black화면으로 처리되어 작업내용이 노출되지 않습니다.

파일탐색기 방식의 파일전송기능

FTP 프로그램이나 파일탐색기 방식의 편리하고 익숙한 인터페이스로 설계된 파일전송기능을 지원합니다. 또한 파일을 복수로 선택하거나 폴더 단위로 최대 50Mbps의 초고속으로 전송할 수 있습니다.

음성채팅, 채팅, 그리기, 동영상캡쳐

Seetrol™은 원격PC의 Sound를 듣거나 내 PC의 Sound를 보내거나 상대방과 음성채팅이 가능하며 URL Push, 채팅, 그리기, 동영상저장, 캡춰, 자동스크롤 기능 등을 지원합니다.

여러대의 PC를 동시 원격제어

한 대의 상담원 PC에서 원격지에 있는 여러대의 PC를 원격지원 가능합니다. 만약 듀얼모니터라면 동시에 두 곳의 원격지원 고객을 접속해서 제어할 수 있습니다. 원격지원창을 내리거나 올리면서 여러곳의 원격PC를 제어할 수 있습니다.

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AES 암호화 및 강력한 보안정책

128 bit AES 암호화를 적용하여 원격지원 중에 송수신되는 모든 데이터를 암호화하였습니다. 또한 고객의 승인절차를 통한 접속, 원격항상대기 PC의 암호설정, 상담원 프로그램의 로그인 절차 등 조건에 따른 다양한 보안 설정으로 이용 고객 PC의 안전을 보장합니다.

유동IP 중계서버용 DDNS

Seetrol MY™ Server(중계서버)는 고객님의 네트워크에 설치되므로 고정IP가 아닌 유동IP인 경우가 많아 DDNS 서비스를 제공합니다. DDNS 서버를 이중화하여 1년 365일 장애 없이 원격지원이 가능합니다. 물론 당사의 DDNS서비스를 이용하지 않아도 무방합니다.

네트워크 진단 TOOL 제공

원격지원 서비스를 하는 가장 주된 이유가 공유기 세팅이나 네트워크 세팅인 경우가 많습니다. 원격지원프로그램에 네트워크 Scan Tool을 내장하여 IP와 Port를 Scan할 수 있으므로 신속하게 원격지 고객의 네트워크를 진단하실 수 있습니다.

Seetrol™ IO 연동

Seetrol™ IO를 연동하여 원격지의 PC 전원 제어, 모터 ON/OFF, 조명 ON/OFF, 장비 Reboot 등의 기능을 수행할 수 있으며 특히 원격지 Network가 방화벽, 사설망, 유동IP에 상관없이 구동됩니다.

안드로이드 기기 화면 제어

원격의 PC뿐만 아니라 루팅된 안드로이드 기반의 단말기를 원격에서 접속하여 제어할 수 있습니다. 커스터마이징 필요하며 자세한 사항은 문의 바랍니다.

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